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Night & Day offre assistenza su tutte le marche e i modelli di Personal computer, di seguito troverete elencati i servizi svolti presso il nostro laboratorio.
Intervento base:
che consiste nella formattazione e re-installazione del sistema e nell’aggiornamento del software e della protezione;
Intervento base con salvataggio dati:
Oltre alla re-installazione del sistema, i vostri dati verranno salvati e trasferiti sulla nuova installazione;
Consegna a domicilio:
Al termine di un intervento tecnico il cliente può richiedere la riconsegna a domicilio del pc, con successiva installazione delle periferiche di proprietà del cliente ed eventuale riconfigurazione in rete;
Installazione periferiche:
E’ possibile richiedere l’installazione delle periferiche acquistate; l’intervento comprende il montaggio e l’installazione, ma non la risoluzione di eventuali problemi hardware/software pregressi nel pc, per i quali è necessario effettuare un intervento standard;
Consulenza:
E’ possibile richiedere un intervento “su misura”. Tale intervento, per le parti non incluse nelle voci descritte sopra, avranno una tariffazione oraria, e potranno essere svolti sia presso il nostro laboratorio che presso il domicilio del cliente;
Urgenza:
L’intervento in urgenza viene svolto entro 24/48H dalla richiesta. i tempi non vengono garantiti nel caso in cui fossero non disponibili gli eventuali componenti da sostituire, o nel caso fosse richiesto il salvataggio dati;
Intervento a domicilio:
E’ possibile richiedere un intervento a domicilio. Tale intervento non esclude, qualora il tecnico lo ritenga necessario (in caso ad esempio la durata dell’intervento sia eccessiva, o qualora presso il domicilio del cliente non si abbia accesso alla rete per reperire driver o aggiornamenti necessari al completamento dell’intervento stesso), di terminare il lavoro presso il nostro laboratorio. In tal caso al termine il pc verrà riconsegnato e l’intervento verrà concluso presso il domicilio del cliente.
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